As diversas ferramentas digitais que surgem a cada dia tornam-se grandes aliadas para as tarefas diárias, sejam dentro de casa ou nos negócios. A tecnologia é cada dia mais indispensável e a postura e atitude colaborativas têm o suporte das redes sociais e da internet, conforme aponta o empresário Tarcísio Marchiorato, criador da franquia Grupo CSL – Carro e Sofá Limpo. “Através de conversas on-line com os franqueados da rede conseguimos desenvolver e melhorar nossos serviços e atendimento dia após dia. Os franqueados se ajudam, apontam resultados positivos e isso é o que faz o negócio de todos crescer. Fazemos questão que este contato seja constante. É algo orgânico e dinâmico, e a tecnologia é fundamental para isso”, ressalta. O empresário dá algumas dicas de ferramentas simples e que podem ajudar muito no negócio: