Fala pessoal, hoje eu estarei retratando um problema que tive com o Skype for Business Server e a integração com o Diretório Skype
Quando eu clicava para adicionar um usuário de fora da minha organização e selecionava usuário Skype, ao digitar o nome do usuário ou email, dava um erro:
An error occurred during the search. Please try again, and contact your support team if the problem continues.
Comecei a pesquisar no log de eventos do windows no servidor EDGE, pois o recurso Skype Directory Search está nele e encontrei o seguinte evento:
The server selected for next hop could not be reached, or did not reply.
A server selected as a proxy target for HTTP traffic could not be reached or did not reply: skypegraph.skype.com
Performance Counter Instance:
Failure occurrences: 1, since 26/11/2015 16:37:47.
Failure Details: WebException: Unable to connect to the remote server
Cause: The remote server may be experiencing problems or the network is not available between these servers.
Resolution:
Examine the event logs on the indicated server to determine the cause of the problem.
Isso acontece pois a Microsoft fez uma atualização e agora é preciso liberar a porta 443 no endereço skypegraph.skype.com no seu firewall interno (server) e externo (internet). Se isso não resolver, verifique se a conexão do seu Front End com o Edge está funcionando (testar as portas também, por padrão é a 4443) e verifique se o DNS externo está resolvendo o endereço do Edge. E aí tudo funcionou :)
Espero ter ajudado alguém com esse post. Até a próxima.